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捷宇Z20智能交互终端助力多地行政服务中心实现"一窗通办"

2019-10-11

过去,由于业务系统、硬件要求、业务经办模式等差异,就业、养老、工伤、档案管理等领域的业务设立不同窗口。对于同时需要办理两类以上业务的群众,还需排两次以上队,有时群众"排错队"也需要重新取号排队。不同窗口业务量不同,也容易出现窗口工作忙闲不均情况。

如今,服务中心采用捷宇Z20智能交互终端,将原来不同业务的窗口整合为综合窗口。实现"最多跑一次"改革,让办事单位和群众一目了然、一查即知,解决办事难、办事慢等问题,从"跑断腿、磨破嘴、门难进、脸难看"到"跑一次是常态、跑多次是例外"的转变,办事时限平均压缩至法定30%以内,极大减少了办事群众等待时间。

Z20智能交互终端实际场景展现

首先,Z20智能交互终端采用的是符合窗口环境,双屏异显异触屏幕设计,即2块屏幕支持同时显示相同内容,或同时显示不同内容与触摸屏幕不同地方。终端依托于安卓系统,四核高性能CPU,支持WIFI/4G/蓝牙,可升级国密加密。

Z20智能交互终端实际场景展现

其次,Z20智能交互终端因其强大的集成功能,受到服务中心的青睐,终端集成电子签名、双屏异显异触、双目活体检测、人脸识别、身份证读取、指纹采集、内置高拍仪扫描功能(可扫描证照、文件等)、一维码扫描、二维码扫描、磁条卡识别、IC卡读取等功能。

最后,终端支持SDK定制开发,可根据客户需求开发定制功能,并且支持服务评价功能与远程管理,可通过后台管理系统,进行设备认证、应用升级更新,可远程定向发布公告、宣传内容,Z20将自动更新文字、图片、视频等展示信息。

Z20智能交互终端

通过Z20智能交互终端的强大集成功能,行政服务中心整合了以往杂乱的窗口,实现"一窗通办",仅需一台终端就可满足办事操作,从档案调取、材料收集、表格填写、办结回执等全部实现了一窗、一人、一条龙办理!

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